Voc(Voice of Client) 듣고 듣고 또 듣는 기획자

출판을 위해 준비된 원고로, 경어를 사용하지 않음을 양해 부탁드립니다.   지난번엔 두번째 국나(Phase)인 “분석”을 구성하는 전체 Frameworl를 살펴보았으니 오늘은 첫번째 세부 내용인 ‘고객의 소리’, 보통 Voc라고 하는 Voice of Client를 살펴보겠다 .   먼저 아래와 같은 상황을 가정해 보자.   상황1) 여러분은 모 기업의 “웹 리뉴얼 프로젝트” 혹은 “웹 전략 수립 컨설팅”을 수행중이고, 그 수행 […]